O que é o 360 VIP?
O 360 VIP é um serviço de IPTV que oferece uma seleção extensa de conteúdo, com mais de 24.000 canais de TV ao vivo e mais de 100.000 opções de vídeo sob demanda, incluindo filmes, séries e programas. Ele oferece canais internacionais e locais do Reino Unido, EUA e Canadá, cobrindo uma variedade de gêneros, como esportes, notícias e jogos da NFL. O serviço visa proporcionar uma experiência de streaming suave, sem buffering ou interrupções.
Quais Métodos de Pagamento São Aceitos?
Você pode adquirir uma assinatura do 360 VIP usando vários métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito (Visa, MasterCard, Discover, American Express), cartões de débito e criptomoedas
Em quais dispositivos posso assistir?
Nosso serviço é compatível com todos os aplicativos e dispositivos disponíveis no mercado. Forneceremos o suporte necessário para configurar sua assinatura no seu dispositivo
Como faço para renovar minha assinatura?
O processo de renovação é manual, em vez de automático. Enviaremos um lembrete por e-mail antes que sua assinatura expire, permitindo que você decida se deseja ou não renovar.
É importante observar que a renovação da sua assinatura não requer reinstalação. Basta realizar o pagamento para renovar, e você poderá continuar desfrutando do serviço sem interrupções.
Como cliente valorizado, você é elegível para benefícios exclusivos, incluindo uma oferta especial de renovação. Enviaremos essa oferta para você por e-mail, ou você pode entrar em contato conosco através do Chat ao Vivo para mais informações
Vocês aceitam pagamento recorrente?
Nosso serviço não suporta pagamentos recorrentes, portanto você não será cobrado automaticamente pelo 360 VIP.
Quando seu serviço estiver próximo da expiração, nosso sistema enviará um e-mail de lembrete solicitando que você faça o pagamento para o próximo período.
Como não cobramos automaticamente, você não precisa tomar nenhuma ação se decidir interromper os pagamentos futuros
Posso obter um reembolso?
Antes de solicitar um reembolso, recomendamos entrar em contato com nosso suporte ao cliente via Chat ao Vivo, pois eles podem ajudá-lo a resolver o problema.
Quanto aos reembolsos para pagamentos com cartão de crédito, nossa política depende do tipo de assinatura:
Para uma assinatura de 30 dias, você é elegível para um reembolso se solicitado dentro de 2 dias a partir da data do pagamento.
Para uma assinatura de 90 dias ou mais, você é elegível para um reembolso se solicitado dentro de 10 dias a partir da data do pagamento.
Se você atender a esses requisitos, utilize a opção de Chat ao Vivo em nosso site para falar com um agente e fornecer suas informações de conta, juntamente com o motivo da sua solicitação de reembolso
Qual é a velocidade mínima da minha conexão de internet para acessar IPTV?
Para uma qualidade de streaming ideal, recomendamos uma velocidade mínima de internet de 10 Mbps. No entanto, a velocidade real necessária pode variar com base na qualidade do conteúdo que você está transmitindo e no número de dispositivos sendo usados simultaneamente.
Você pode verificar sua velocidade de internet em speedtest.net.
Posso usar minha assinatura em vários dispositivos?
Por favor, esteja ciente de que uma assinatura pode ser usada em vários dispositivos, mas permite streaming em apenas um dispositivo por vez. Se você deseja transmitir simultaneamente em vários dispositivos, pode escolher entre pacotes que suportam 2, 3 ou 4 dispositivos.